Les questions que nous posent systématiquement les cabinets lors du premier échange.
Comment garantissez-vous la sécurité de mes données comptables ?
Nous ne rapatrions ni n'hébergeons vos données. Nos équipes travaillent à distance, en accès direct et sécurisé sur vos propres outils (Pennylane, Cegid, Tiime…). Rien n'est stocké, même temporairement, sur nos systèmes, et les accès sont nominatifs et révocables à tout moment. Le cadre contractuel (accord de sous-traitance RGPD, conditions de réversibilité) est formalisé avec votre cabinet avant le démarrage.
Qui suit mon dossier au quotidien ?
Un consultant senior dédié, inclus sans surcoût, même quand plusieurs agents travaillent sur votre cabinet. C'est votre interlocuteur unique : il suit chaque anomalie jusqu'à sa résolution, vous remet des points d'amélioration détaillés (pas seulement un tableau de KPI) et vous signale les tâches à automatiser plutôt qu'à traiter à la main. Vous gardez un contact humain identifié, pas un ticket qui change de main à chaque échange.
Avec quels logiciels êtes-vous compatibles ?
Nous travaillons nativement sur Tiime, Pennylane, Myunisoft, Cegid, FullCompta et Sage 50, ainsi que Silae pour la paie. Notre équipe est formée sur chacun de ces outils, vous n'avez donc aucune formation à prévoir de votre côté. Si votre cabinet utilise un autre logiciel, contactez-nous : nous évaluons la faisabilité lors du premier échange.
Quel est le délai de mise en place ?
2 à 3 semaines maximum entre le premier échange et le début de la production : signature des accords, création des accès, paramétrage, et mission test sur un dossier représentatif. Vous validez la qualité avant le passage en production.
Comment gérez-vous les variations de volume (pics de clôtures) ?
Pour un pic modéré, nos agents peuvent faire des heures supplémentaires. Pour une hausse plus importante, typiquement la période des bilans (environ 4 mois), nous anticipons ensemble et formons un agent dédié en amont, avant le pic : le nouvel agent travaillera pour vous durant la période fiscale. Chaque agent est dédié à temps plein, 40 heures par semaine, facturées au tarif de son niveau : 10€ HT de l'heure pour un junior, 12€ HT pour un agent expérimenté.
Quelle est la différence avec un recrutement en interne ?
Le recrutement d'un profil comptable qualifié prend aujourd'hui en moyenne 14 semaines, et dépasse souvent 6 mois. La pénurie de profils est devenue le premier frein au recrutement pour près de 3 cabinets sur 10 (source : étude sectorielle 2026). Avec Déléguer Compta : mise en production en 2 à 3 semaines, coût fixe connu d'avance, engagement court. Vous ne payez ni les congés, ni les arrêts maladie, ni le management au quotidien. L'engagement démarre à 3 mois après signature, avec un préavis d'1 mois pendant la période test (3 mois ensuite).